“您好，我們13個人今年6月份在老舊小區改造項目干活，但到現在工資也沒給我們結清，我們問老板的時候一直拖，不給我們解決，請你們幫幫忙，我們這些人的孩子馬上就要開學了，家里急用錢……”

2024年8月15日，青海省西寧市湟源縣人社局工作人員在耐心傾聽完馬先生的陳述后，立即著手對該欠薪線索開展調查。經電話聯系該項目分包老板、班組長后，工作人員發現該事件存在的堵點主要是班組長未與分包老板之間進行對接，因此工資表遲遲未提交至項目部審核，造成欠薪。為盡快確保工資能夠足額支付至工人手中，防止分包老板與班組長推諉扯皮，工作人員多次聯系，將班組長、分包老板以及現場反映的工人叫至現場進行對工，現場造冊，經工人確認無誤后交至項目部進行審批。

2024年9月2日，項目部結清13人工資共計8．567萬元。經工作人員電話回訪后，確定13人工資均已結清，電話那頭的工人向工作人員表示感謝。同時，針對該項目，工作人員也通過通俗易懂的語言說明一個項目應該如何更加規范有序的管理，并督促該項目優化工資發放審批流程，以確保農民工能更快拿到每一分血汗錢。

下一步，湟源縣人社局將持續堅持黨建引領“有訴必應”創新機制，為農民工辦實事，及時回應勞動者的“期盼訴求”，著力解決勞動者的“急難愁盼”，切實保障勞動者權益，用基層經驗推動根治欠薪工作不斷向上發展。

青海省湟源縣委宣傳部供稿供圖