10月8日，國慶假期結束后上班的第一天，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市窗口單位工作人員以飽滿的熱情和專業的態度，從悠閑的“假日模式”切換至高效的“工作模式”，確保各項政務服務有序進行。

走進市政務服務中心辦事大廳，入駐中心的17個部門單位、30個服務窗口工作人員已全部到崗，正耐心細致地為群眾辦理相關業務。公安、稅務、不動產等窗口前，前來咨詢和辦理業務的市民絡繹不絕，工作人員面帶微笑，耐心解答市民的疑問，仔細處理每一項業務，確保服務質量和效率。

在車管業務窗口，前來辦理車輛注冊登記、過戶、年檢等手續的市民排起了長隊。面對繁忙的業務量，工作人員不僅詳細講解辦理業務所需的流程和材料，還積極指導市民使用手機在線辦理業務，大大提高了辦事效率。同時咨詢引導人員也在一旁提供及時的幫助，解答市民的疑惑，協助解決各類問題。

“為應對車管業務窗口可能迎來的小高峰，我們工作人員全員到崗，積極接待群眾，辦理業務，切實推行保障便民利民服務。”海西州公安局交警支隊冷湖車管所副所長莊永波介紹道。

青海省海西州茫崖市委宣傳部供稿供圖  馮永永 義西桑